
2019年3月15日,央视3.15晚会报道新三板公司璧合科技(833451)旗下产品“招财喵”涉嫌通过“探针盒子”获取用户信息和精准画像等违法违规行为。报道迅速将璧合科技推上了风口浪尖,同时璧合科技股东蓝色光标、科大讯飞两家上市公司也被卷入其中。
3.15晚会的报道给璧合科技带来了一系列连锁反应。证券时报记者了解到,在“招财喵”产品被3.15晚会报道之前,代理商就因“招财喵”功能问题要求璧合科技及相关方退货退款,且这一纠纷已经持续了较长时间。
近日,证券时报记者走访璧合科技,公司详细解释了对“招财喵”为何只是财务投资,同时公司表示,此前“招财喵”部分产品上使用的科大讯飞标志未获得授权。
被央视“点名”后
北京竞园艺术中心,位于北京市东四环外,是政府扶持的重点文化创意产业聚集区,璧合科技的办公地点就在这里。最近一段时间,漩涡中的璧合科技仿佛化身“磁场”,包括银行、监管部门、媒体、代理商等都聚集到这里,公司已经度过了多个“最忙的日夜”。
“天津和合的‘3.15事件’给公司带来很大影响,正在发酵形成一系列连锁反应。”这是璧合科技媒体负责人王鑫对于“招财喵”事件给公司带来影响的总体看法。天津和合即天津和合技术有限公司,原名为天津璧合信息技术有限公司,曾是璧合科技的全资子公司。
3月15日,央视3.15晚会报道一种“探针盒子”会在用户毫不知情的情况下,收集个人信息,甚至包括婚姻、受教育程度等大数据个人信息。而璧合科技的“招财喵”探针盒子,不仅可以收集用户号码,甚至可以对用户精准画像,所产生的用户数据用于商业营销用途。
“招财喵”被央视报道时,璧合科技已经下班,随后公司紧急召集会议,并成立了应急小组。“重要事情由部分人员来公司处理,其余事情则电话沟通,以求第一时间把相关事实和工作情况搞清楚。”王鑫介绍说,应急小组一直工作到凌晨,而作为信息披露方面的主管人员,王鑫则一直到凌晨4点左右才休息。
紧接着的3月16日为周六,包括工商、网安等监管机构都陆续来到公司实地勘察。3月17日周日更是没能空闲,一方面,公司相关负责人接受派出所问询,还有部分人员专门处理蓝色光标等股东和投资者的质询,此外,来自合作伙伴、客户等的质询也需要一一处理。
作为新三板挂牌公司,璧合科技还在3月16日收到了全国股转公司的问询函,按照要求,公司要在3月18日前予以回复。
3月18日是新一周的开始,璧合科技又迎来了银行等机构对相关风险的质询。根据2018年三季度报告,璧合科技有短期借款约3930万元。
确定与天津和合仅为财务投资关系
在接受有关部门调查质询的同时,璧合科技通过公告等方式对“招财喵”涉及的问题进行了回应。回应核心有两点,首先是“招财喵”收集的信息为用户的MAC地址,不存在收集年龄、性别、婚姻状况、使用的APP等数据,也未提供过拨打骚扰电话的功能。
